Na obrazovke pohotovostného režimu faxu sa zobrazuje správa o faxovaní

Autom. opak. vytočiť (Auto redial)

Tlačiareň čaká na opätovné vytočenie čísla príjemcu, pretože bola linka obsadená, prípadne príjemca na odosielanie dokumentu nereagoval. Počkajte na tlačiareň, kým automaticky znova vytočí číslo. Ak chcete opätovné vytáčanie zrušiť, počkajte, kým tlačiareň začne s vytáčaním čísla a stlačte tlačidlo Stop. Automatické opätovné vytáčanie zrušíte aj vtedy, ak dokument vymažete z pamäte tlačiarne.

• Preposielanie faxov (opätovné vytáčanie obsadeného čísla)

Zaveste telefón (Hang up phone)

Slúchadlo nie je správne položené na vidlici telefónu.

Položte slúchadlo správne.

Skúste znova čiernobielo (Try again in B&W)

Faxovacie zariadenie príjemcu nepodporuje farby.

Fax znovu odošlite stlačením tlačidla Č/B (Black).

Prípadne v ponuke Rozšír. nastav. faxu (Adv. FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) nastavte položku Farebné odoslanie (Color transmission) na hodnotu Pri nekompatib. ČB (If incompat., B&W). Tlačiareň prekonvertuje farebné dokumenty na čiernobiele v prípade, že faxovacie zariadenie príjemcu nepodporuje farebné faxy.

• Nastavenia faxu

Nezistil sa žiadny tón (No tone detected)

Kábel telefónnej linky s modulárnou zástrčkou pravdepodobne nie je správne zasunutý.

Skontrolujte, či je kábel správne pripojený, a po chvíli odošlite fax znova. Ak fax napriek tomu nemožno odoslať, vyberte pre položku Detekcia ozn. tónu (Dial tone detect) v ponuke Rozšír. nastav. faxu (Adv. FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) hodnotu VYP. (OFF).

• Nastavenia faxu

Prijaté do pamäte (Received in memory)

Ak tlačiareň prijme fax pri jednej z týchto podmienok, nebude tlačiareň schopná prijatý fax vytlačiť, no uloží ho do pamäte tlačiarne. Po vyriešení problému sa fax uložený v pamäti tlačiarne automaticky vytlačí.

• Minul sa papier:

  Vložte papier a stlačte tlačidlo OK.

• Vložený je papier s inou veľkosťou než s veľkosťou určenou v nastavení Veľkosť strany (Page size) v časti Nastav. fax. papiera (FAX paper settings):

  Vložte papier rovnakej veľkosti, ktorá je zadaná v ponuke Veľkosť strany (Page size) a stlačte tlačidlo OK.

• Stlačením tlačidla Stop ste zrušili tlač faxu:

  Stlačením tlačidla FAX obnovte tlač faxu.

• V ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) je položka Prijaté dokumenty (Received documents) nastavená na hodnotu Netlačiť (Do not print):

  Faxy uložené v pamäti tlačiarne môžete vytlačiť prostredníctvom obrazovky Údaje v pamäti (Memory reference) v ponuke faxovania.

  • Tlač dokumentu uloženého v pamäti tlačiarne

  Poznámka

  • Ak chcete prijaté faxy tlačiť automaticky, v ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) nastavte položku Prijaté dokumenty (Received documents) na hodnotu Tlačiť (Print).

    • Nastavenia faxu

  • Ak ste fax uložený v pamäti tlačiarne nevytlačili (napr. sa stlačením tlačidla Stop problém nevyriešil), môžete ho z pamäte tlačiarne vytlačiť alebo vymazať aj neskôr.

    • Dokument uložený v pamäti tlačiarne

Obsadené/žiadny signál (Busy/no signal)

• Vytočené číslo prijímateľa je obsadené.

  Chvíľu počkajte a znovu sa pokúste vytočiť číslo.

  • Preposielanie faxov (opätovné vytáčanie obsadeného čísla)

• Vytočené faxové alebo telefónne číslo je nesprávne.

  Skontrolujte faxové alebo telefónne číslo a znovu ho vytočte.

• Faxovacie zariadenie príjemcu neodpovedalo (po všetkých pokusoch automatického vytáčania).

  Kontaktujte príjemcu a požiadajte ho, aby si skontroloval faxovacie zariadenie. V prípade volaní do zahraničia vložte do uloženého čísla pauzy.

• Príjemca nepoužíva G3 tlačiareň.

  Tlačiareň nemôže odosielať a prijímať na/z faxovacieho zariadenia, ktoré nie je kompatibilné so štandardom G3. Kontaktujte príjemcu a požiadajte ho, aby skontroloval, či je jeho faxovacie zariadenie kompatibilné s G3.

• Nastavenia tlačidlovej tónovej alebo rotačnej pulznej voľby tlačiarne sú nesprávne.

  Svoju tlačiareň nastavte tak, aby súhlasila s vami využívanou telefónnou linkou.

  • Nastavenie typu telefónnej linky

Pamäť je plná (Memory is full)

Pamäť tlačiarne je plná, pretože odoslala/prijala priveľa dokumentov, alebo dokument s podrobnosťami.

Vytlačte faxy uložené v pamäti tlačiarne a odstráňte ich z pamäte tlačiarne.

• Dokument uložený v pamäti tlačiarne

Ak odosielate fax, znovu ho odošlite. Ak táto správa nezmizne, vymažte faxy uložené v pamäti tlačiarne, rozdeľte ich pri odosielaní, a potom znova odošlite.

Ak prijímate fax, požiadajte odosielateľa, aby fax znovu odoslal.

Inf. o faxe sa nezhodujú (FAX info does not match)

Prenos sa zrušil, pretože tlačiareň nerozpoznala informácie faxovacieho zariadenia príjemcu, prípadne sa tieto informácie nezhodovali s vytočeným číslom. Toto hlásenie sa zobrazí v prípade, ak je položka Kontr.inf. o príj.faxu (Check RX FAX info) v ponuke Kontrola zabezpeč. (Security control) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) nastavená na hodnotu ZAP. (ON).

Podrobnosti nájdete v časti Ako predísť nesprávnemu odoslaniu faxov.

Odmietnutý príjem (Reception rejected)

Príjem bol odmietnutý, pretože fax spĺňa podmienku odmietnutia zadanú v položke Odmiet. príjmu faxu (FAX RX reject) v ponuke Kontrola zabezpeč. (Security control) v časti Nastavenia faxu (FAX settings).

Podrobnosti nájdete v časti Odmietnutie prijatia faxu.

Čaká sa na správu (Waiting for report)

Ak tlačiareň prijme fax pod jednou z týchto podmienok, nebude môcť tlačiareň tlačiť správy. Po vyriešení problému uvedeným spôsobom sa správy vytlačia automaticky.

• Minul sa papier:

  Vložte papier a stlačte tlačidlo OK.

• Vložený je papier s inou veľkosťou než s veľkosťou určenou v nastavení Veľkosť strany (Page size) v časti Nastav. fax. papiera (FAX paper settings):

  Vložte papier rovnakej veľkosti, ktorá je zadaná v ponuke Veľkosť strany (Page size) a stlačte tlačidlo OK.

• Stlačením tlačidla Stop ste zrušili tlač správy:

  Stlačením tlačidla FAX obnovte tlač faxu.